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Stadt Remscheid

Bürgerservice rät von Online-Anbietern für Bürgerserviceleistungen ab

Für Verärgerung bei Kundinnen und Kunden sorgen in letzter Zeit immer wieder Online-Anbieter, die in ihren Internetportalen Bürgerserviceleistungen wie beispielsweise Meldebescheinigungen anbieten. Sie werben auf Antragsportalen wie „meldebescheinigung.eu“ mit kurzer Bearbeitungszeit und geringem Antragsaufwand. Nicht ausreichend deutlich wird dabei, dass für diesen „Service“ zusätzliche 17,90 Euro anfallen, die im direkten Kontakt mit der Behörde nicht zu zahlen sind. Denn die Gebühr für die Meldebescheinigung selbst beträgt nur 9 Euro.

Zusätzlicher Nachteil der Online-Bestellung: Durch die Mittlerfunktion des Portals zwischen Nutzer:innen und Behörde, die die Bescheinigung ausstellt, kommt es zum Zeitverzug. 

Der Remscheider Bürgerservice rät deswegen ausdrücklich dazu an, solche Online-Anbieter zu meiden. Der richtige Weg ist weiter der persönliche Kontakt zur Meldebehörde.

Eine Meldebescheinigung lässt sich beispielsweise zu folgenden Öffnungszeiten terminlos an der Infotheke beantragen:

  • Mo + Mi  7:30-13 Uhr 
  • Di  7:30-17:30 Uhr 
  • Do  7:30-16 Uhr 
  • Fr 7:30-12 Uhr    

Wird vor Ort die Gebühr entrichtet, kann die gewünschte Meldebescheinigung direkt mitgenommen werden. Kein Warten bis zur Ausstellung also und 17,90 Euro gespart! 

Mehr Infos zum Thema „Meldebescheinigung“ gibt es  hier.

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