In dieser Zeit sind persönliche Vorsprachen nicht möglich. Die Erreichbarkeit der Unterhaltsvorschusskasse auf dem Postwege oder aber per E-Mail an UVGremscheidde bleibt sichergestellt.
Aufgrund personeller Engpässe kann es bis auf Weiteres zu längeren Bearbeitungszeiten von Anträgen und Anfragen kommen. Es wird darum gebeten, von telefonischen Nachfragen zum Bearbeitungsstand Abstand zu nehmen, damit alle Anträge und Anliegen möglichst zügig bearbeitet werden können.
Persönliche Vorsprachen außerhalb der genannten Schließungszeiten sind grundsätzlich nur nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung möglich.
Für den Fall finanzieller Engpässe aufgrund von ausbleibenden Unterhaltszahlungen können die Beratungsangebote des Jobcenters Remscheid, Bismarckstr. 8, ggf. nebst finanzieller Hilfen nach dem Sozialgesetzbuch II (Bürgergeld), in Anspruch genommen werden.
Es wird um Verständnis gebeten.