Zentrale Hotline für die Eltern ist die Nummer 116 117. Die Mitarbeitenden an der Hotline fragen die wichtigsten Daten ab, vereinbaren einen Zeitpunkt und schicken den Link zur Videosprechstunde.
Eine weitere Anmeldemöglichkeit gibt es über die Website der KV Nordrhein. Unter https://patienten.kvno.de/service/notdienst/kindernotdienst-videosprechstunde können Eltern direkt online einen Termin für die Videosprechstunde zu folgenden Notdienstzeiten vereinbaren:
- Mittwochs: 16 bis 22 Uhr
- Samstags, sonntags und an Feiertagen (auch Heiligabend und Silvester): 10 bis 22 Uhr