Die KI überprüft hochgeladene Dokumente und Angaben automatisch auf Plausibilität. So lassen sich fehlende Unterlagen oder Unstimmigkeiten frühzeitig erkennen. Ziel ist es, die Qualität der Anträge zu verbessern, den Ablauf zu beschleunigen und die Antragstellung insgesamt nutzerfreundlicher zu gestalten.
Für Antragstellende bedeutet dies in der Regel vollständigere Unterlagen und kürzere Bearbeitungszeiten. Gleichzeitig wird die Verwaltung entlastet, da Rückfragen und Nachforderungen seltener notwendig sind.
Der Einsatz der KI orientiert sich an den Leitlinien der KI‑Strategie der Stadt Remscheid. Die Technologie unterstützt die Sachbearbeitung und hilft dabei, Verwaltungsprozesse serviceorientiert, sicher und effizient weiterzuentwickeln. Ein verantwortungsvoller Umgang steht dabei im Mittelpunkt.
Mit der Integration der KI in den bundesweit einheitlichen OZG‑Dienst „Aufenthalt Digital“, der im Auftrag des Landes Brandenburg bereitgestellt und weiterentwickelt wird, geht die Stadt Remscheid einen weiteren Schritt hin zu einer modernen und bürgerfreundlichen Verwaltung. Ziel ist es, den Zugang zu städtischen Leistungen zu erleichtern, interne Abläufe zu optimieren und den Service für die Bürger kontinuierlich zu verbessern.