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Stadt Remscheid

Beschwerde- und Verbesserungsmanagement

Zentrale Bearbeitung von Kundenbeschwerden

Beschreibung

Zentrale Bearbeitung von Kundenbeschwerden im Bezug auf Aufgaben und Dienstleistungen der Stadtverwaltung einschließlich der Technischen Betriebe Remscheid.

Die Kontaktaufnahme seitens der Bürger kann

  • persönlich
  • schriftlich
  • telefonisch
  • per Email  >>>>   siehe unten Kontaktdaten  
  • über die Stadt Remscheid-App

erfolgen.

Ebenso können Beschwerden über die Mitarbeiter der Stadtverwaltung an die Zentrale Beschwerdestelle weitergeleitet werden.

Erläuterungen und Hinweise

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