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Stadt Remscheid

Personaldokumente: Verlust / Diebstahl

Der Verlust oder Diebstahl eines Personaldokuments (Personalausweis oder Reisepass) muss dem Bürgerservice mitgeteilt werden.

Beschreibung

Haben Sie ein gültiges Personaldokument verloren, ist es erforderlich, dies der Meldebehörde persönlich oder schriftlich mitzuteilen.

Sind Sie sicher, dass es gestohlen wurde, sollten Sie bei der Polizei eine Diebstahlsanzeige erstatten. Die Bescheinigung über die Erstattung der Anzeige bringen Sie zur Beantragung eines neuen Dokuments mit.

Haben Sie Ihren neuen Personalausweis verloren, dessen Online-Ausweisfunktion eingeschaltet war, sollten Sie umgehend den Ausweis sperren lassen. Dies können Sie über die kostenfreie Sperr-Hotline 116 116 erledigen. Halten Sie hierzu Ihr Sperr-Kennwort bereit.

Falls das Sperrkennwort nicht mehr bekannt ist, kann dieses beim jeweiligen Bürgeramt erfragt werden, allerdings muss der Ausweisinhaber dazu persönlich beim Bürgeramt erscheinen und sich identifizieren. Die Auskunft ist gebührenfrei.

Sie können durch Ziehung einer Wartemarke Ihren Personalausweis an folgenden Tagen terminlos beantragen: 

Die terminlose Beantragung von Ausweisdokumenten ist dienstags, donnerstags und freitags im Dienstleistungszentrum möglich.

Weitere Informationen zu Zeiten und Ablauf finden Sie hier:  Terminlose Beantragung von Ausweisdokumenten wieder möglich | Stadt Remscheid (Öffnet in einem neuen Tab)

Dies gilt jedoch nicht für die Ausstellung von Ausweisdokumenten nach Einbürgerung. Hierfür ist ein Termin erforderlich. 

Personaldokumente: Verlust / Diebstahl

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