Beschreibung
Wichtiger Hinweis:
Durch die ungewöhnlich hohe Auslastung der Bundesdruckerei verlängert sich die Lieferzeit von Pässen und Ausweisdokumenten. Derzeit ist mit einer Lieferzeit von sechs bis acht Wochen zu rechnen.
Abholung im Dienstleistungszentrum der Stadt Remscheid:
Personaldokumente können zu folgenden Öffnungszeiten terminlos (Ziehung einer Wartemarke) abgeholt werden:
Montag 07:30 - 13:00 Uhr
Dienstag 07:30 - 12:00 Uhr & 13:00 Uhr - 17:30 Uhr
Mittwoch 07:30 - 13:00 Uhr
Donnerstag 07:30 - 12:00 Uhr & 13:00 Uhr - 17:30 Uhr
Freitag 07:30 Uhr - 13:00 Uhr
Sondertermine zur Dokumentenabholung :
Mittwoch, 19.06.2024 : 14 Uhr bis 17:30 Uhr
Mittwoch, 26.06.2024 : 14 Uhr bis 17:30 Uhr
Mittwoch, 03.07.2024 : 14 Uhr bis 17:30 Uhr
Bei der Beantragung Ihres Personaldokuments haben Sie einen Abholhinweis erhalten. Bringen Sie dieses bei der Abholung bitte mit.
Abholung an der Dokumentenausgabebox:
Sollten Sie sich während der Beantragung des Ausweisdokumentes für die Abholoption Dokumentenausgabebox entschieden haben, werden Sie per SMS benachrichtigt, wenn Ihr Dokument zur Abholung bereitliegt.
Die Box befindet sich in der Elberfelder Straße 32 (VHS Gebäude) und ist
Montag - Freitag im Zeitraum 07:30 - 21:00 Uhr zugänglich.
Abholvorgang mit bisherigem Ausweisdokument:
- Identifizieren Sie sich mit Ihrer Mobilfunknummer
- Geben Sie den PIN-Code ein, den Sie in der SMS erhalten haben.
- Führen Sie nun Ihr bisheriges Ausweisdokument in den Entwertungsschlitz der Box ein. (Während dieses Vorgangs wird der Chip ausgelesen, um Sie als berechtigte Person zu identifizieren.)
- Das Fach mit Ihrem neuen Ausweisdokument öffnet sich automatisch und das Dokument steht bereit zur Entnahme.
- Nachdem Sie Ihr Ausweisdokument entnommen haben, schließen Sie bitte das Abholfach.
Abholvorgang ohne bisheriges Ausweisdokument:
- Identifizieren Sie sich mit Ihrer Mobilfunknummer
- Geben Sie den PIN-Code ein, den Sie in der SMS erhalten haben
- Geben Sie Ihr Geburtsdatum ein, um sich zu identifizieren.
- Das Fach mit Ihrem neuen Ausweisdokument öffnet sich automatisch und steht bereit zur Entnahme.
- Nachdem Sie Ihr Ausweisdokument entnommen haben, schließen Sie bitte das Abholfach.
Der Abholprozess im Video: Dokumentenausgabebox
WICHTIG: Wer einen Personalausweis beantragt hat (und bei Beantragung älter als 15 Jahre und neun Monate war), erhält einen PIN-Brief zur Nutzung der elektronischen Ausweisfunktion. Der Personalausweis kann erst nach Erhalt des PIN-Briefes abgeholt werden, da bei der Abholung der Erhalt der PIN bestätigt werden muss.
Sollte der PIN-Brief nicht angekommen sein, so kann der Ausweis nur persönlich abgeholt werden! Eine Bevollmächtigung ist dann nicht zulässig, da vor Ort eine neue PIN vergeben werden muss.